本章目录
- 订单统计
- 订单模板设置
- 设置打印模板
-
订单管理(上传至平台)
- 订单取消原因、操作日志
一、订单统计
进入综合管理首先可以看到上方总单数和全部订单在各状态的分布,点击左侧切换按钮可以看到根据业务类型的分布情况
二、订单导入/订单导出模板设置/通用导入模板配置
1.订单导入
自定义导入模板:具体操作查看如何设计导入模板
系统导入模板:下载导入模板,将数据填入excel,完成后,点击"导入Excel"按钮,将订单数据导入系统。
通用模板设置:不同客户相同的订单模板,可以设置成通用模板。
2.承运单号匹配
下载模板,将承运单号和承运商与我的单号进行对应,完成后,点击"承运单号匹配"按钮,将excel数据表格导入系统。
我的单号或平台单号匹配费用:下载费用模板,将订单费用与我的单号或平台单号进行对应,完成后,点击"上传订单费用"按钮,将数据导入系统。
4.订单导出模板设置
- 点击导出按钮
- 选择需要导出的字段,点击"保存为模板"按钮。
- 点击导出按钮,导出当前所有数据
平台导出:
三、设置打印模板
具体操作可查看打印设置
四、订单管理(上传至平台)
设置查询条件,点击查询按钮,筛选出指定订单
编辑好订单的承运商字段,选中订单。点击"上传到平台"按钮,系统将订单推送至承运商平台,承运单号也会推回至E8系统。
推单到平台需要以下编码(以百世为例),其他可推送订单的平台有:百世 安能 韵达 中通 顺丰
推单成功后,系统可打印平台面单,打印出的效果如下图所示
五、订单右键功能介绍
- 创建运输单、发布抢单
-
修改操作模式、修改运营指示灯、修改订单状态
- 回单上传、纸质回单已回
上传电子回单,确认纸质回单已接收
- 冻结订单、取消冻结
订单被冻结后无法进行任何操作
- 运单跟踪、批量跟单
可查看客服跟踪内具体的操作介绍
- 复制新建
- 补装车
六、订单操作日志
可查看在综合管理中所有单号的操作过程,也可以查看具体某的单号的操作过程。