WMS实施四:系统上线后如何保持运行稳定及仍需面对的问题

卜数科技2020-07-31

        在新零售的大时代背景下,许多企业都感受到了仓储管理对于企业发展的重要性,于是纷纷引入WMS系统来取代传统的人工管理仓库,希望借助WMS的智能化、信息化来帮助企业变革仓库管理,但是很多企业的应用效果却不容乐观,究其原因,是企业在WMS系统应用上线之后,就自认为成功了,所有工作都松懈了下来,从而导致系统上线之后运行不通畅,甚至失败。

        新的WMS系统成功上线后,一般会有遇到这些问题:系统不稳定;数据不准确、不安全;操作流程比手工还要复杂,员工不愿意通过系统来处理业务;系统流程与实际业务流程冲突;培训过程不够细致,很多员工不清楚系统的流程和功能等等问题。另外,随着时间的推移,在WMS系统上线后,仓库的业务情况、管理情况及人员发生变化是不可避免的事情,因此WMS系统不断调整也是正常不过的事情。

        对于WMS系统来讲,它真正的价值发挥还在于上线之后的应用上面,WMS系统的上线仅仅代表着WMS的建设阶段已经结束了,针对WMS系统上线之后还会面临各种各样的问题需要各位企业主们加以重视。

一、新流程的问
        在WMS上线之后,应该还会面临这么一个大问题:实施WMS的阶段中设计的很好的流程在实际应用过程中是否能够得到很好的执行,WMS系统的应用能否达到预期效果和目标。因此,新流程是否能得到很好的执行是上线之后第一个面临的关键问题!
二、系统调整的问
        正式实施WMS之后,计划模式和业务流程也进行了调整,但是这个时候系统中设定的一些参数和基准数据不一定是非常精准的。上线之后,随着系统的使用,这些问题会慢慢的暴露出来,实施阶段,这些参数和基准数据的设定是WMS实施顾问协助完成的。系统运行维护阶段,如何针对这些参数问题进行调整使其能够符合服装企业的实际应用是一个非常重要的问题。
三、数据精准性的问
        先和大家举个栗子:考试前温习的知识在考试后不一定都会考。这点我们是都知道的,同样,在实施WMS之后,数据的来源基本上就是唯一的了,数据源头的错误可能会导致后续接二连三的数据错误。因此,控制数据源头的准确性就显得尤其重要了。要想保证数据的准确性,不仅仅要录入人员高度的责任心,同时还需要录入员对其所录入的数据有着充分的理解。

四、员工积极性问题

        对于WMS系统成功上线后,一定要做到积极有效的培训,包括系统的使用流程,出现错误如何解决,对于现在的工作有哪些改善等等,然后再让这些员工进行操作应用,同时也要制定规则,对于积极使用WMS系统的员工进行某些奖励,这样员工才不会继续抵触使用,并慢慢熟练系统操作,发现系统对日常工作的帮助,最后到离不开系统的使用。

五、资金的问

        随着WMS系统的正式上线和实际应用之后,很多企业高管都觉得,既然WMS上线了,项目完成了,该花的钱也都花了,后面不会再有费用产生了。其实并非如此,WMS后续的维护成本绝对会让人大吃一惊!人员的培训、系统的维护优化、硬件的维护等等,这些看似毫不起眼的项目费用总和起来,也是一笔不小的费用了。


        总之,WMS系统上线成功不是项目的结束,反而是新的开始。只有建立了规范的上线后维护服务流程和管理制度,WMS系统才会应用得更顺畅。